시간 후 통화 거래

마지막 업데이트: 2022년 6월 1일 | 0개 댓글
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출처 : pixabay

통화 변환 및 환율

이 페이지는 Jul 18, 2022에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/markets/pricing/exchange-rates에서 확인하십시오.

통화 변환은 거래 시 시간 후 통화 거래 결제를 매입할 때, 환불을 할 때, 지불 거절이 발생할 때와 같은 경우에 진행됩니다. 항상 거래 시점의 환율이 사용됩니다.

주문 타임라인에서 거래의 분석 결과를 시간 후 통화 거래 확인할 수 있습니다.

각 제품 가격이 각 마켓에 대해 계산되는 방법에 대한 분석 결과를 확인할 수 있습니다.

통화 정의 및 변환

스토어에는 다음과 같은 세 가지 유형의 통화가 있습니다.

  • 스토어 통화 - Shopify 관리자가 사용하는 통화입니다. 이 통화는 판매자가 기본 마켓에서 제품과 제품 이형의 가격을 설정하는 데 사용하는 통화이며 보고서에 표시됩니다.
  • 현지 통화(고객 통화/제시 통화라고도 함) - 스토어에서 고객에게 표시되며, 고객이 결제 시에 주문 금액을 결제하는 데 사용하는 통화입니다.
  • 지급액 통화 - Shopify에서 은행 계좌에 입금을 할 때 사용하는 통화입니다.

통화 변환 관련 위험

환율은 항상 변동됩니다. 결제나 환불 처리가 지연되는 경우에는 통화 변환으로 인해 금전적 이익이나 손해가 발생할 가능성이 있습니다.

금전적 이익이나 손해가 발생할 수 있는 상황은 다음과 같습니다.

  • 시장에 고정 가격을 사용하는 경우
  • 결제를 수동으로 매입하는 경우
  • 주문을 환불하는 경우
  • 지불 거절을 처리하는 경우

참고 사항

여러 통화로 가입 제품을 판매하는 경우 고객의 첫 번째 주문 시 사용된 통화 환율이 동일하게 유지됩니다. 가입에 대해 자세히 알아보려면 가입을 참조하십시오.

자동 환율 변환

현지 통화를 사용하는 마켓에서 판매하는 경우 온라인 스토어 가격이 고객 통화로 변환됩니다. 스토어의 가격은 시장 환율에 따라 자동으로 변경됩니다.

참고 사항

현지 통화의 주문을 처리할 때는 품목 가격이 스토어 통화로 변환됩니다. 이 금액은 고객 통화를 대략적으로 변환하며 환율 시장에 따라 변동될 수 있으므로 매입한 총 금액과 다를 수 있습니다.

가격은 스토어 가격에 통화 환율을 곱하고 변환 수수료를 더한 다음 해당되는 경우 통화에 반올림 규칙을 적용하는 방식으로 변환됩니다. 변환된 가격에는 통화 변환 비용이 포함됩니다. 예를 들어 시간 후 통화 거래 $10.00 USD 제품이 유로화로 변환되면 변환된 가격인 €8.90에는 통화 전환율 및 변환 수수료가 포함됩니다.

반올림 규칙을 사용하도록 설정한 경우에는 합계가 €8.95로 반올림됩니다.

수동 환율 변환

Advanced Shopify 및 Shopify Plus 플랜에서는 각 마켓에 대해 환율을 수동으로 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 자동 환율로 변동하는 가격과 달리 마켓당 가격을 수정할 수 있습니다.

수동 환율 변환을 사용하는 경우 수동 환율과 현재 시장 환율의 차액에 따라 이익이나 손해가 발생할 수 있습니다.

변환 수수료가 통화 변환에 적용됩니다. 이 수수료를 수동 환율에 포함시키려면 사용되는 환율과 스토어 국가에서 적용되는 변환 수수료를 곱합니다. 예를 들어, USD를 EUR로 변환하는 환율에 1.5%의 변환 수수료를 포함하면 0.90867 x 1.015 = 0.9223이 됩니다.

기타 마켓 섹션 목록에 있는 시장에는 수동 환율을 설정할 수 있습니다. 이러한 환율은 설정 > 스토어 세부 정보에 지정된 스토어 기본 통화를 기반으로 하며, 기본 통화가 스토어 통화와 다르게 설정된 시장에도 적용됩니다.

기본 시장에는 수동 전환율을 적용할 수 없습니다.

참고 사항

해외 고정 가격은 항상 수동 환율보다 우선합니다. 수동 환율은 해외 가격이 시간 후 통화 거래 아직 설정되지 않은 마켓의 제품에만 적용됩니다.

가격 조정을 수동 환율과 함께 사용할 수 있습니다. 예를 들어 스토어 통화가 USD이고 제품 가격이 20.00이며, 가격 반올림이 모든 마켓에 1.00으로 설정된 경우 캐나다 마켓의 가격 책정은 다음과 같이 제어됩니다.

  • CAD 가격을 안정적으로 운용하기 위해 수동 환율을 1.3으로 설정하고 가격 조정을 20%로 적용할 수 있습니다. 가격은 20.00 x 1.3 x 1.2 = 32.00CAD로 계산됩니다.
  • 수동 환율을 1로 설정한 다음 조정을 50%로 적용하면 가격 조정만 사용하여 CAD 가격을 제어할 수 있습니다. 가격은 20.00 x 1 x 시간 후 통화 거래 1.5 = 30.00CAD로 계산됩니다.
  • 자동 환율을 선택하고 CAD 가격에 50%의 가격 조정을 적용할 수 있습니다. 가격은 20.00 x [현재 환율] x 1.5로 계산됩니다. 가격은 현재 환율에 따라 변동되며, 그 위에 50%의 가격 조정이 추가됩니다.

한 시장의 기본 통화가 변경되거나, 수동 전환율이 자동 전환율로 전환되는 경우 수동 전환율은 비활성화되지만 삭제되지는 않습니다. 즉, 원래 시장 통화가 복구되거나 수동 전환율이 다시 켜지면 원래 수동 전환율이 다시 활성화됩니다.

마켓 페이지에서 단일 국가 마켓 또는 현지 통화가 꺼진 여러 국가 마켓의 수동 환율을 설정할 수 있습니다. 수동 환율을 사용하려는 국가/지역마다 단일 국가 마켓을 생성해야 합니다.

수동으로 매입한 결제

현지 통화로 제품을 판매하는 경우 고객 신용 카드에 청구되는 시점의 환율을 기준으로 수령할 결제 금액이 산정됩니다. 결제를 수동으로 처리하는 경우 고객이 주문을 제출할 때가 아닌 주문을 처리하는 시점에 고객 신용 카드에 요금이 청구됩니다. 통화 환율은 승인 시간과 수동으로 결제 금액을 매입하는 시점 사이에 변경될 수 있습니다. 따라서 다소 차이가 발생할 수 있습니다.

Shopify 관리자에서 서로 다른 통화의 주문은 스토어 통화로 변환되어 판매 보고서를 쉽게 만들어줍니다. 고객에게 판매 금액을 청구하기 전의 변환값은 추정치입니다.

예를 들어, 스토어 통화는 USD이고, USD 및 EUR로 판매합니다. 한 고객이 가격이 €90인 책장을 주문합니다. 주문을 보낸 시점의 환율은 $1(USD) = €0.90(EUR)입니다.

예제 주문
스토어 통화 가격 고객 통화 가격 예상 주문 금액
$100 USD €90 EUR $100 USD

며칠 후 환율이 $1(USD) = €0.85(EUR)로 변경되었습니다. 판매자는 고객에게 €90 EUR를 청구합니다. 환율이 변경($1(USD) = €0.85(EUR))되었으므로, €90는 $98 USD로 변환됩니다. 따라서, 수령하는 금액은 $98 USD가 됩니다.

통화 변동 후 주문에 대한 결제 처리 예제
스토어 통화 가격 고객 통화 가격 매입된 후 스토어 통화로 변환된 금액
$100 USD €90 EUR 98 USD

고객이 주문하는 시점과 반품하는 시점 사이에는 시간차가 발생하는 시간 후 통화 거래 경우가 많습니다. 따라서 주문에 대해 수령하는 전환 금액은 대개 환불 시에 지급하는 전환 금액과 같지 않습니다. Shopify에서는 고객이 현지 통화로 결제한 전체 금액을 환불하도록 권장합니다. 이 경우, 판매자의 입장에서는 환전으로 인한 금전적 이익이나 손해가 발생할 수 있습니다. 현지 통화로 판매할 때의 주문 환불에 대해 알아보십시오.

지불 거절

카드 소지자가 지불 거절을 시작하면 주문 시점의 전환율이 아닌 송금 시점의 전환율을 사용하여 통화 변환이 적용됩니다.

Shopify는 환불 금액을 변환하고, 카드 소지자에게 분쟁 금액에 대한 크레딧을 지급하고, 회원님을 대신하여 카드 소지자의 은행에 수수료를 지불하며, 회원님의 다음 지급액에서 환불될 금액을 차감합니다. 이 통화 변환에 대한 변환 수수료는 부과되지 않습니다.

지불 거절에 대한 분쟁을 제기하고 분쟁에서 승소하는 경우 지불 거절 분쟁 대상이 된 금액은 회원님에게 환불되며 현재 전환율을 기준으로 지불 거절 수수료가 환불됩니다.

현지 통화로 제품 판매 및 여러 통화로 판매 및 대금 정산

대부분의 경우에는 고객 현지 통화와 스토어 통화 간에 통화 변환이 진행됩니다. 스토어 통화가 지급액 통화와 다른 경우에는 고객 현지 통화와 지급액 통화 간에 통화 변환이 진행됩니다.

당근마켓, 통화기능 새롭게 추가

당근마켓(공동대표 김용현, 김재현)이 개인 전화번호 공유 없이 이웃간 통화할 수 있는 기능을 추가했다고 29일 밝혔다. 채팅에서 설정한 ‘거래약속’ 한 시간 전후로 사용할 수 있는 ‘통화’ 기능으로, 이웃과 실시간 소통이 필요한 순간 빠르고 편리한 연결이 가능해졌다.

당근채팅 ‘통화’ 기능을 이용하면 상대방이 채팅 메시지를 확인하지 않아도 빠르게 연락을 취할 수 있다. 갑작스레 약속 시간을 변경해야하는 피치못할 상황이 발생하거나, 사람이 많은 공공 장소에서 거래 상대방을 찾기 어려울 때, 직거래 후 건네 받은 물건에 대한 발 빠른 문의와 응답이 필요한 경우 용이하다.

개인정보 노출 없이 통화가 가능하다는 점도 눈길을 끈다. 당근채팅 통화는 ’050’으로 시작되는 가상의 안심번호로 연결돼 개인 전화번호 없이도 통화가 가능하다. 그동안 당근마켓은 이용자 개인정보 보호와 안전을 위해 채팅에서 개인 연락처 공유가 감지되면, 경고 알림을 보내는 등 주의를 당부해왔다. 이번에 새롭게 지원하는 통화 기능으로 서비스 이용 편의를 높이는 동시에 이용자 개인정보 보호에도 한걸음 더 다가가게 됐다.

[이미지] 당근마켓이 중고거래시 거래 시간 후 통화 거래 약속을 정한 후 상대방과 통화할 수 있는 기능을 오픈했다

당근채팅 ‘통화’ 기능은 ‘거래약속’ 설정 후 이용할 수 있다. 먼저 거래약속은 당근채팅 입력창에 ‘+’버튼을 누른 후 ‘거래약속’을 누르면 설정할 수 있다. 생성된 거래 약속 메시지는 채팅을 통해 거래 상대방에게도 공유되며 약속시간 5분전부터 2시간전까지 미리 알림 서비스도 제공한다.

‘통화’ 기능은 먼저 설정한 거래 약속 1시간 전후로 최대 2시간 동안 사용할 수 있다. 당근채팅 입력창에 ‘+’버튼을 누른 후 ‘통화’를 누르거나, 채팅창 오른쪽 상단에 ‘︙’ 을 누른 후 ‘통화하기’ 를 누르면 통화 화면으로 연결된다. 채팅 화면 우측 상단에 전화기 모양 아이콘을 터치해도 된다. 전화기 모양 아이콘은 4월 29일부터 5월 7일까지 순차적으로 확대 적용될 예정이다.

‘통화’ 연결음으로는 ‘당근마켓 이웃에게 전화를 연결하고 있어요’라는 안내 음성이 나오며, 전화를 받는 상대방에게도 ‘당근마켓 이웃에게 걸려온 전화예요’라는 안내 음성 메시지가 전해진다. 화면에 보이는 안심번호로는 거래약속 한 시간 전 후로만 통화할 수 있다. 이후에는 해당 번호로 전화를 하거나 문자 메시지를 발송할 수 없다.

    2021.04.12 2021.03.04 2020.12.11 2020.11.10

당근마켓의 김예다은 중고거래 서비스 기획자는 “직거래를 하다 보면 실시간 음성 통화가 필요한 순간들이 있다. 개인 휴대 전화번호 노출 없이 이웃과 통화 연결이 가능해지면서, 서비스 이용 편의는 물론 개인정보 보호까지 시간 후 통화 거래 강화할 수 있게 됐다”고 말했다.

이어 “이용자들의 니즈에 따라 중고거래 뿐만 아니라 다양한 서비스에 통화 기능 지원을 검토해나갈 예정으로, 항상 이용자 시선에 맞춘 서비스 개선을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.

당근마켓, `통화` 기능 오픈…"가상 안심번호로 이웃과 연결"

지역생활 커뮤니티 당근마켓이 개인 전화번호 공유 없이 이웃 간 통화할 수 있는 기능을 추가했다고 29일 밝혔다. 채팅에서 설정한 ‘거래약속’ 한 시간 전후로 최대 2시간 동안 가능하다.

`050`으로 시작되는 가상의 안심번호로 연결된다. 때문에 개인정보 노출 없이 통화가 가능하다. 그동안 당근마켓은 이용자 개인정보 보호와 안전을 위해 채팅에서 개인 연락처 공유가 감지되면, 경고 알림을 보내는 등 주의를 당부해왔다.

당근채팅 ‘통화’ 기능은 ‘거래약속’ 설정 후 이용할 수 있다. 먼저 거래약속은 당근채팅 입력창에 ‘+’버튼을 누른 후 ‘거래약속’을 누르면 시간 후 통화 거래 설정할 수 있다. 생성된 거래 약속 메시지는 채팅을 통해 거래 상대방에게도 공유되며 약속시간 5분 전부터 2시간 전까지 미리 알림 서비스도 제공한다.

통화를 하려면 당근채팅 입력창에 ‘+’버튼을 누른 후 ‘통화’를 누르거나, 채팅창 오른쪽 상단에 ‘?’ 을 누른 후 ‘통화하기’ 를 누르면 된다. 채팅 화면 우측 상단에 전화기 모양 아이콘을 터치해도 된다. 전화기 모양 아이콘은 4월 29일부터 5월 7일까지 순차적으로 확대 적용될 예정이다.

당근마켓의 김예다은 중고거래 서비스 기획자는 “직거래를 하다 보면 실시간 음성 통화가 필요한 순간들이 있다. 개인 휴대 전화번호 노출 없이 이웃과 통화 연결이 가능해지면서, 서비스 이용 편의는 물론 개인정보 보호까지 강화할 수 있게 됐다”고 말했다.

시간 후 통화 거래

주문을 내기 전에 알아야 할 것이 있을까요?

자주 묻는 질문을 정리해 보았습니다.

미국 주식을 사기 위해 오늘 원화로 입금했습니다.

달러로 미리 환전을 해야 합니까?

미리 환전을 하고 주문을 내도 되고, 환전을 하지 않은 상태에서도 주문을 낼 수 있습니다.

미래에셋대우에서 고시되는 환율은 실시간으로 변경됩니다.

지금 환율이 유리하다고 생각되면 먼저 환전을 하고, 주문을 내면 됩니다.

환율 변동이 크지 않다고 판단하거나 환전이 번거롭다면 환전하지 않고 주문을 내셔도 됩니다.

단, 원화로 주문을 내는 경우 주문가능금액이 해당통화로 환전하고 주문 내는 경우보다 작을 수 있습니다.

해당 통화 주문가능금액은 원화 / 해당통화기준환율 *0.95로 계산되기 때문입니다.

미래에셋대우에서 적용되는 고시 환율은 하루에도 여러 번 계속 바뀝니다.

원화를 환전하지 않고 미국 주식을 샀을 때 적용되는 환율은 어떻게 됩니까?

주문 체결 시점의 환율로 적용됩니까?

매수 주문이 체결될 시점의 환율이 아니라 주식이 계좌에 입고되고 매수대금이 결제될 때의 환율이 적용됩니다.

미국 주식의 경우 결제까지 3영업일이 소요됩니다.

중간에 휴일이 없는 경우 월요일(미국 기준)에 매수했다면 한국 기준으로 목요일 아침에 주식이 들어오고 매수대금이 계좌에서 빠집니다.

이 때 적용되는 환율은 오전 09:30의 환율(미래에셋대우 고시기준)입니다.

미국주식의 결제시간은 새벽6:30인데, 이 때는 한국 환시장이 열리기 전입니다.

따라서 미래에셋대우가 일정 기준으로 정한 결제환율로 1차환전 하고, 환시장 개장 후 오전 9:30 실시간 환율기준으로 환차익 또는 환차손여부를 판단하여 해당금액을 추가정산합니다.

보유하던 미국 주식을 어제 밤에 팔았습니다. 언제 찾을 수 있나요?

그 금액은 달러로 들어오나요, 아니면 원화로 자동으로 환전되나요?

미국의 경우 결제일이 3일 소요됩니다.

중간에 휴일이 없는 경우 월요일(미국 기준)에 매도했다면 한국 기준으로 목요일 아침에 찾을 수 있습니다.

다만, 현지 결제 휴장 등의 이벤트가 발생하면 순연될 수 있습니다.

어제 밤에 미국 주식을 팔았습니다.

미국 주식을 매도한 금액으로 오늘 한국 주식을 살 수 있습니까?

일반적인 경우에는 가능합니다.

일반적이라고 말씀드리는 이유는 미국은 결제일이 3일 소요되고 국내는 2일이 소요되기 때문입니다. ​

전일에 미국주식을 매도했다면 국내 주식 결제일과 미국 주식 결제일이 같기 때문에 국내 주식 매수가 가능합니다.

다만, 현지 결제 휴장 등의 이벤트가 발생하면 매수주문을 낼 수 있는 시간도 순연될 수 있습니다.

조금 더 설명하면, A거래소에서 매도한 대금을 가지고 B거래소에서 매수할 수 있는지 여부는 A거래소에서 매도한 대금이 B거래소 매매 결제일내에 결제되어 입금되는지 확인하면 됩니다.

미국, 한국 모두 휴일이 없다고 가정하면 월요일 밤에 미국주식을 매도한 대금은 목요일에 결제가 되어, 화요일 국내주식매수(목요일 결제) 시 사용할 수 있습니다.

지금 계좌에는 원화도 있고, 달러도 있습니다.

지금 중국 주식을 사려고 합니다.

중국 주식은 위안화로 거래되니까 환전이 필요할 것은데, 원화와 달러 중에서 어떤 것이 먼저 결제됩니까?

결제대금 사용순서는 기본적으로 해당통화, 해당통화가 없다면 원화, 원화가 부족하다면 원화미수를 발생시키고, 해당 원화미수를 당사가 미리 정한 환전순서에 따라 보유중인 타통화로 환전하여 상환시키는 방식입니다.

즉, 위와 같은 케이스는 고객이 위안화가 없으니, 위안화 결제대금만큼을 원화로 강제환전시킵니다.

보유한 원화가 위안화결제대금보다 크다면 여기서 종료되고, 만약 보유원화가 위안화결제대금보다 작다면, 원화미수가 만들어지고, 원화미수를 당사에서 정한 자동환전순서에 따라 환전해서 상환하는 방식입니다.

시간 후 통화 거래

출처 : pixabay

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[소비라이프/김지애 소비자기자] 당근마켓이 더욱 편리한 서비스 제공을 위해 거래 상대방과 통화하는 기능을 추가했다.

동네 커뮤니티 플랫폼 당근마켓이 개인 전화번호 노출 없이 이웃과 통화할 수 있는 기능을 추가했다고 29일 밝혔다. 중고 거래의 편의성을 높이고 개인정보 노출 위험을 줄이겠다는 취지이다. 그동안 당근마켓은 이용자 개인정보 보호 및 안전을 위해 채팅에서 개인 연락처 공유가 감지되면 경고 알림을 보내왔다. 통화기능 또한 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인 전화번호는 ‘050’으로 시작하는 가상 안심번호로 처리돼 번호 노출 없이 통화가 가능하다.

당근마켓의 통화기능은 채팅에서 설정한 거래 약속 시간 1시간 전후로 사용할 수 있고, 그 이외의 시간에는 해당 번호로 전화나 문자가 불가능하다. 이는 직거래 직전 갑작스럽게 약속 시간을 변경해야 하거나, 거래 장소에서 상대방을 찾기 어려울 때, 직거래 후 상품에 대한 문의가 생겼을 때 편리하게 이용될 것으로 예측된다. 상대방이 채팅을 읽지 않아 소통이 원활히 이루어지지 못한 점을 개선한 것이다.

거래 상대방과 통화를 원하면 채팅 입력창에 ‘+’버튼을 누른 후 ‘통화’를 누르거나, 채팅창 우측 상단에 ‘︙’을 누른 후 통화하기를 터치하면 된다. 채팅 화면 우측 상단에 전화기 모양 아이콘을 눌러도 되는데, 이는 29일부터 다음 달 7일까지 순차적으로 업데이트될 예정이다. 통화 연결음은 전화를 건 사람에게는 “당근마켓 이웃에게 전화를 연결하고 있어요”라는 안내 음성이, 받는 사람에게는 “당근마켓 이웃에게 걸려온 전화에요”라는 안내 음성으로 돼 있다.

이 소식을 들은 대학생 A 씨는 “운전 중이라며 메시지 확인이 어려워 전화를 달라고 해서 어쩔 수 없이 전화를 걸었었는데, 그 이후에도 문자로 사적인 연락이 와서 번호를 차단했었다”고 안 좋은 경험을 털어놓으며, 이번 당근마켓에 통화기능이 추가된 것에 이제는 안심할 수 있을 것 같다고 말했다. 또 다른 대학생 B 씨도 “문의나 거래 약속 채팅을 보내고 답장이 늦어질 때면 항상 너무 답답하고 불안하기도 했다”며 새롭게 추가된 통화기능에 긍정적인 반응을 보였다. 이처럼 대부분의 이용자는 개인정보 보호와 신속성 측면에 있어서 통화 기능 도입을 환영하고 있다.

당근마켓 관계자는 “개인 휴대 전화번호 노출 없이 이웃과 통화할 수 있게 되면서 서비스를 이용하는데 편리해지고 개인정보 보호까지 강화할 수 있게 됐다”고 말했다. 이어 “이용자들의 니즈에 따라 중고거래뿐만 아니라 다양한 서비스에 지원을 검토해나갈 예정으로, 항상 이용자 시선에 맞춘 서비스 개선을 위해 최선을 다할 것”이라고 전했다. 중고거래뿐만 아니라 지역 커뮤니티, 구인, 과외 등 다양한 부분에서도 개선의 가능성을 열어둔 만큼 앞으로의 당근마켓의 행보가 주목된다.


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