플랫폼의 유형

마지막 업데이트: 2022년 5월 25일 | 0개 댓글
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플랫폼, 출처: 네이버 photo

마케팅 플랫폼이란? 정의 및 유형

마케팅 플랫폼을 통해 기업은 제품과 서비스를 홍보할 수 있습니다.또한 기업은 비즈니스와 고객 간의 대화형 커뮤니케이션 시스템을 만들 수 있습니다.온라인 시장에서 효율적으로 경쟁하기 위해서는 마케팅 플랫폼에 대한 기본적인 이해가 필요합니다.이 기사에서는 마케팅 플랫폼이 무엇인지, 왜 중요한지, 몇 가지 기본 유형의 마케팅 플랫폼에 대해 설명합니다.

마케팅 플랫폼이란?

마케팅 플랫폼은 마케터와 소비자를 연결하고 인지도, 참여 및 커뮤니티를 구축하는 도구입니다.효과적인 마케팅 플랫폼의 첫 번째 목표는 기업이 소비자와 관계를 구축할 수 있도록 하는 것입니다.두 번째 목표는 기업이 잠재 고객을 고객으로 전환하고 제품이나 서비스를 제공할 수 있도록 하는 것입니다.마케팅 플랫폼은 또한 기업이 개별 소비자를 대상으로 하고 마케팅 메시지를 개인화할 수 있는 기능을 제공합니다.

디지털 마케팅 도구는 기업이 다수의 소비자에게 다가갈 수 있도록 하고 잠재적으로 대중의 의견과 공유를 통해 도달 범위를 확장할 수 있습니다.플랫폼의 예로는 이메일 애플리케이션, 웹사이트 또는 기타 콘텐츠 생성 도구 및 소셜 미디어 사이트가 있습니다.이러한 플랫폼은 조직에 온라인 구매, 최적화 및 성능 데이터 추적과 같은 여러 비즈니스 및 기술 작업을 수행할 수 있는 기능을 제공합니다.

관련된** : [ 디지털 마케팅 완전 가이드**](https://www.indeed.com/career-advice/career-development/what-is-digital-marketing)

마케팅 플랫폼이 중요한 이유는 무엇입니까?

구매자의 여정 안내: 플랫폼을 통해 기업은 고객이 판매 프로세스에서 어디에 있는지 식별하여 구매자의 여정을 안내할 수 있습니다.특정 단계를 해결하고 적절한 시기에 관련 제품 및 서비스를 홍보함으로써 사용자를 위한 의사 결정 프로세스를 단순화하도록 메시징을 사용자 정의할 수 있습니다.

성장 및 확장성 허용: 마케팅 플랫폼은 기존 네트워크를 통해 생산자와 소비자를 연결하고 기업이 잠재 고객을 빠르게 늘릴 수 있도록 합니다.이러한 플랫폼을 통해 기업은 더 많은 시장에 도달하고 브랜드 인지도를 높이며 매출을 높일 수 있습니다.

기술 사용자 유치: 많은 소비자가 이메일 및 소셜 미디어 플랫폼과 같은 플랫폼의 유형 플랫폼의 유형 온라인 마케팅 채널을 사용합니다.소비자들은 또한 제품을 조사하고 구매하기 위해 휴대폰 기술을 사용합니다.일부 사용자는 물리적으로 매장에 가는 대신 온라인 메시징 도구를 통해 브랜드와 상호 작용하는 것을 선호합니다.

인터넷 마케팅에 대한 확실한 가이드

마케팅 플랫폼의 유형

마케터가 영업 프로세스를 개선하고 가시성을 높이는 데 사용할 수 있는 다음과 같은 여러 마케팅 플랫폼이 있습니다.

이메일 마케팅 플랫폼

이메일 마케팅은 브랜드가 관심 있는 잠재 고객과 고객의 커뮤니티를 구축하고 판매 및 프로모션을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다.이는 브랜드 인지도를 구축하고 전환율을 높이는 효과적인 도구가 됩니다.이메일 마케팅 플랫폼은 기업이 이메일 공개율, 고객 전환율 및 분할 테스트와 같은 개별 마케팅 노력의 효과를 평가하는 데 도움이 되는 상세한 데이터 분석을 제공할 수도 있습니다.

더 읽어보기: 큐 & A: 이메일 마케팅이란 무엇입니까?

소셜 미디어 마케팅 플랫폼

소셜 미디어 플랫폼을 통해 브랜드는 타겟이 명확한 마케팅 메시지와 광고를 잠재 고객에게 홍보하고 커뮤니티를 구축하며 흥미로운 평가를 공유할 수 있습니다.또한 기업이 소비자와 직접 소통하여 고객 충성도와 추천 기반을 구축할 수 있습니다.브랜드는 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 사용자가 공유할 수 있는 매력적인 콘텐츠를 만들어 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 플랫폼

콘텐츠 마케팅 플랫폼을 통해 기업은 마케팅 메시지에서 구매자 여정의 모든 단계를 다룰 수 있습니다.예를 들어, 블로그 또는 소셜 미디어 게시물은 회사의 제품 및 서비스에 대한 구매자 여정의 초기 단계에서 소비자에게 알릴 수 있습니다.다른 게시물은 제안에 관심이 있는 소비자를 위해 평가를 제공하고 구매 링크를 공유할 수 있습니다.이는 단일 마케팅 채널을 통해 잠재 고객을 대상으로 할 수 있기 때문에 기업의 마케팅을 보다 효율적으로 만들 수 있습니다.

검색엔진 최적화 마케팅

검색 엔진 최적화(SEO)는 콘텐츠 마케팅의 결과를 향상시킬 수 있습니다.마케터는 콘텐츠를 최적화하고 등급을 높이기 위해 온라인 자료 및 기타 SEO 전략에서 고도로 타겟팅된 키워드를 사용합니다.최상위 사이트는 일반적으로 온라인 검색에서 더 나은 성능을 나타내므로 SEO 마케팅에 투자하면 매출이 증가할 수 있습니다.

더 읽어보기: SEO 마케팅에 대한 확실한 가이드

비디오 마케팅 플랫폼

비디오 마케팅은 비디오 콘텐츠 제작에 중점을 둔 콘텐츠 마케팅 유형입니다.비디오 마케팅을 통해 기업은 고객과 더 깊은 관계를 맺을 수 있습니다.반응형 비디오를 사용하면 기업에서 보다 매력적이고 효과적인 비디오 마케팅 전략을 개발할 수 있습니다.

브랜드 협업 및 인플루언서 마케팅

브랜드는 다른 브랜드, 유명인 및 전문가와 협력하여 소셜 미디어 및 온라인 방법을 통해 제품을 홍보하고 구매 결정에 영향을 플랫폼의 유형 미칠 수 있습니다.둘 이상의 비즈니스 대상을 대상으로 하면 관련된 각 회사의 마케팅 효과가 두 배가 될 수 있습니다.예를 들어, 디지털 카메라 회사는 스포츠 제품 공급업체와 제휴하여 제품을 홍보할 수 있습니다.사용자는 브랜드의 디지털 카메라로 스포츠 제품의 비디오를 만들고 공유하여 두 회사가 브랜드 인지도를 높이고 잠재적으로 판매를 늘릴 수 있습니다.

온라인 마켓플레이스

온라인 마켓플레이스는 판매자와 구매자를 연결하는 전자 상거래 사이트입니다.일부 온라인 마켓플레이스는 규모가 매우 커서 유통업체에서 소비자에게 제품을 판매합니다.다른 온라인 마켓플레이스에서는 소규모 비즈니스 소유자가 제품을 플랫폼의 유형 생산하고 판매용으로 제공하며 제품을 구매할 고객을 찾을 수 있습니다.또한 회사에서 물리적 제품과 디지털 제품을 모두 판매할 수 있습니다.

서비스 지향 플랫폼

일부 플랫폼은 서비스 공급자를 소비자에게 직접 연결하고 판매 이행에 필요한 백엔드 서버 구성 요소를 포함합니다.이러한 유형의 서비스 플랫폼을 통해 조직은 복잡한 기술 아키텍처를 아웃소싱하여 복잡한 거래를 완료할 수 있습니다.예를 들어 소비자는 서비스 지향 플랫폼을 사용하여 아파트나 호텔 객실을 임대할 수 있습니다.플랫폼을 통해 부동산 소유자는 방을 임대하려는 사람들과 연결할 수 있습니다.서비스 지향 플랫폼의 또 다른 예는 식당과 배달 기사를 연결하는 음식 배달 서비스로, 식당에서 추가 직원을 고용하지 않고도 음식을 배달할 수 있습니다.

클릭당 지불(PPC)

조직에 더 많은 웹사이트 트래픽을 제공할 수 있는 기회 제공

타겟 고객에게 도달하는 비용 효율적인 방법인 맞춤형 광고 제작

올인원 마케팅 플랫폼

올인원 마케팅 플랫폼은 기업에 다양한 통합 마케팅 솔루션을 제공합니다.예를 들어 이메일 마케팅, 리드 관리, 이벤트 관리, 웹사이트 및 방문 페이지, 사이트 분석 및 분할 테스트를 제공할 수 있습니다.이러한 유형의 플랫폼은 일련의 서비스를 플랫폼의 유형 제공하지만 서비스 제공의 한두 가지 측면을 전문으로 하는 경우가 많습니다.

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스폰서 링크

앞 브레이크 작업 비용은 얼마입니까?

앞 브레이크 작업은 일반적으로 $100에서 $200 사이입니다.비용은 문제의 심각성, 자동차 제조사 및 모델, 부품 교체 여부에 따라 다릅니다.그러나 일반적으로 앞 브레이크 작업은 몇 시간이면 완료할 수 있는 비교적.

전체 브레이크 작업은 무엇을 수반합니까?

전체 브레이크 작업에는 자동차의 모든 브레이크 패드와 로터를 교체해야 합니다.이것은 값비싼 수리가 될 수 있으므로 진행하기 전에 포함된 내용을 아는 것이 중요합니다.전체 브레이크 작업에는 일반적으로 캘리퍼 또는 휠 .

클리어 코트 페인트 작업 비용은 얼마입니까?

클리어 코트 페인트 작업 비용은 $50~$200입니다.여러 견적을 받아 가장 좋은 가격을 얻을 수 있도록 하는 것이 좋습니다.클리어 코트의 양은 도료의 종류, 도색되는 표면, 필요한 도막 횟수에 따라 다릅니다.클리어.

Firestone에서 브레이크 작업 비용은 얼마입니까?

Firestone의 브레이크 작업 비용은 일반적으로 $100~$200입니다.서비스 비용은 문제의 심각성과 자동차 제조업체 및 모델에 따라 다릅니다.대부분의 경우 Firestone에서 제동 작업을 완료하는 데 1~2시.

미국에서 가슴 수술 비용은 얼마입니까?

미국에서 가슴 수술 비용은 일반적으로 $2,000~$5,000입니다.그러나 이 가격대는 치료받는 유방의 크기, 모양, 위치에 따라 달라질 수 있습니다.비용 외에도 boob job의 가격에 영향을 줄 수 있는 다른 요.

블로우 작업에 얼마를 지불해야합니까?

구강 성교는 구강 성교를받는 사람이 구강 성교를하는 사람에게 펠라티오를 수행하는 성행위입니다.구강 성교에 대해 지불해야 하는 금액은 제공되는 서비스 품질 및 추가 서비스(예: 키스 또는 만지기)가 포함되는지 여부를 .

플로리다에서 가슴 수술 비용은 얼마입니까?

플로리다의 유방 확대술 비용은 일반적으로 $3,000~$6,000입니다.비용은 외과의사, 수행된 수술 유형 및 추가 절차가 필요한지 여부에 따라 다릅니다.건강에 대한 중요한 결정을 내리기 전에 항상 자격을 갖춘 의사.

시카고에서 가슴 수술 비용은 얼마입니까?

시카고의 유방 확대술 비용은 일반적으로 $3,000~$5,000입니다.일부 외과의 사는 특정 절차나 큰 유방에 대해 더 많은 비용을 청구할 수 있습니다.비용은 또한 외과의의 경험과 평판에 따라 달라질 수 있습니다.시.

캘리포니아 어디에서 가슴 직업을 얻을 수 있습니까?

캘리포니아에는 가슴 수술을 할 수 있는 플랫폼의 유형 곳이 많이 있습니다.일부 인기 있는 위치에는 로스앤젤레스, 샌프란시스코 및 오렌지 카운티가 있습니다.유방 수술 경험이 있는 평판이 좋은 의사를 선택하는 것이 중요합니다.가슴 수.

밥 작업 비용은 얼마입니까?

밥 직업은 일반적으로 노동력에서 저임금의 초급 직위입니다.Daily Review에 따르면 밥 작업의 평균 급여는 연간 $24,000입니다.또한 많은 밥이 파트타임으로 일하며 동일한 급여를 받기 위해 정규직보다 적은 .

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플랫폼의 유형

플랫폼이란 무엇인가 저자 윤상진

블로그의 첫 리뷰로 소개해드리고 싶은 책은 '플랫폼이란 무엇인가'라는 책입니다.

이 책에는 플랫폼 비즈니스를 어떻게 잘 활용할 수 있을지에 대해서 잘 설명되어 있습니다.

저희는 하루의 대부분을 플랫폼의 영향을 받는 시대에 살고있죠.

검색엔진 포털사이트인 구글과 네이버, SNS인 페이스북과 인스타그램, 쇼핑몰, 개인 블로그 등 이미 수많은 플랫폼들이 자리를 잡고 왕성한 활동을 하고 있습니다.

그만큼 오늘 날 플랫폼의 영향력은 정말 방대합니다.

저는 이 책을 읽고 플랫폼 천지인 지금 이 시대에서 우리가 플랫폼을 어떻게 하면 잘 이용할 수 있을까 하는 고민을 해보고 인사이트를 얻을 수 있었습니다.

제1장: 플랫폼 비즈니스에 주목하라

1) 파레토 법칙 ( 주력 생산품 20% 가 총수입의 80% 를 차지한다는 개념)과 상반되는 개념인 롱테일 법칙을 통해 특정한 소수의 고객들을 타깃으로 한 상품들과 서비스들이 주류상품만큼이나 경제적인 매력을 갖추게 됨.

검색엔진과 소셜 네트워크의 영향 多

롱테일 법칙, 출처: 네이버 photo

2) 선순환 구조의 에코시스템이 가동된 플랫폼은 참여자들 간의 잠금 효과가 뛰어나서 쉽게 무너지지 않는다 (ex: 페이스북보다 훨씬 좋은 sns 서비스가 나타나도 기존 회원층이 있기 때문에 user들은 쉽게 다른 sns로 갈아타지 않음)

제2장:플랫폼 이론과 핵심 개념

1) 플랫폼: 용도에 따라 다양한 형태로 활용될 수 있는 공간

플랫폼, 출처: 네이버 photo

- 싱글 사이드 플랫폼: 플랫폼 사업자가 공급자와의 제휴관계를 통해 소비자에게 판매하는 형태 (아이튠즈 등), C2C형태의 거래 불가 --> 공급자에 대한 플랫폼 사업자의 통제력과 교섭력이 강해야 함.

아이튠즈, 출처: 네이버 photo

- 투 사이드 플랫폼: 플랫폼 사업자가 두 개의 그룹을 연결하여 거래를 중개해주는 플랫폼 (이베이 등) , 모든 사람들에게 개방된 플랫폼.

이베이, 출처: 네이버 photo

- 멀티 사이드 플랫폼: 페이스북과 같이 다양한 이해관계를 갖고 있는 여러 그룹을 연결하여 거래를 중개해주는 형태의 플랫폼 (페이스북이라는 큰 플랫폼 안에 게임, 커머스, 광고, 문서도구 등 여러 형태의 플랫폼이 존재)

페이스북, 출처: 네이버 photo

- 중개자형: 이베이, 옥션 등 거래 중개를 위한 플랫폼 비즈니스 모델

- 관중 동원자형: 페이스북, 구글 같이 많은 유저를 모은 뒤 광고를 통해 수익을 내는 플랫폼 비즈니스 모델

- 비용 절감자형: 엔진, 바디 등을 공통으로 사용하는 자동차 플랫폼이나 안드로이드와 같은 오픈소스 플랫폼을 공동으로 개발, 관리함으로써 비용을 절감할 수 있는 플랫폼 비즈니스 모델.

4) 플랫폼 비즈니스가 성공하기 위한 조건

- 플랫폼은 참여자들과 께 가치를 만들고 시너지를 창출할 수 있어야 함 : 어떻게 하면 플랫폼 참여자 모두가 이익을 가져갈 수 있는가를 생각해 봐야 함. (물질적인 것뿐 아니라 브랜드 가치 등)

- 플랫폼은 비용절감 효과가 있어야 한다: 이용자로 하여금 홍보비용, 거래비용, 검색 비용 등의 비용을 절감해줄 수 있어야 함

- 플랫폼이 성공하기 위해서는 플랫폼이 존재하기 전보다 더욱 활발하게 그룹 간의 교류가 이루어져야 한다. (구매자와 판매자 사이에 활발히 피드백을 할 수 있는 장치가 마련되어 있어야 함)

- 플랫폼의 퀄리티를 일정 수준 이상 유지해야 함: 플랫폼 개설 초기에는 많은 콘텐츠가 중요하지만 차츰 소비자 층이 두터워지면 콘텐츠의 퀄리티가 중요해짐.

- 누구나 따라갈 수 없는 보이지 않는 규칙을 만들어야 한다

5) 플랫폼은 에코시스템(생태계)이다

구성원과 환경이 밀접하게 연관되어 스스로 유지되고 돌아가는 시스템

- 서드파티: 중소규모의 개발사나 개발자들이 주어진 규격에 맞추어 제품을 생산하거나 설루션을 개발하는 것 (페이스북과 연계된 많은 애플리케이션들)

이러한 플랫폼 내의 서드파티를 통해 선순환 구조를 갖게 되는 것이 중요

1) 네트워크 효과: 입소문이 중요. 이는 킬러 콘텐츠를 확보하는 것이 중요. 결국 플랫폼 초기에는 먼저 한 그룹을 끌어들여 기반을 만들어야 함. 그러기 위해서는 특별한, 거부할 수 없는 인센티브를 줘야 한다.

- 거래 중개 플랫폼 (수수료): 플랫폼은 공급자와 수요자 간의 조정자, 중간자의 역할을 해야 함. 질 좋은 상품과 콘텐츠, 서비스를 공급하도록 끊임없이 공급자를 다독여야 함. 수요자가 플랫폼에 불만을 품고 떠나지 않도록 끊임없이 고객만족 서비스를 강화해야 함.

- 광고수익 플랫폼: 서비스를 무료로 제공하는 대신 막강한 유저층을 이용하여 광고 수익을 내는 플랫폼.

*용어설명:CPC (Cost Per Click): 클릭 횟수 당 광고비 플랫폼의 유형 지불, CPM (Cost Per iMpression):광고 1,000회 노출 당 광고비 지급

제3장: 플랫폼 비즈니스를 둘러싼 패권경쟁

앱스토어: 개발자는 애플리케이션의 유료 판매를 통한 수익 창출을 목적으로 함. 어플 심사를 철저히 하여 어느 정도 물관리가 되지만 심사를 받기까지 2주 정도의 시간 소요

구글 플레이: 무료 배포를 통해 레버리지를 높이거나 브랜드 인지도 제고, 광고 수익 창출을 목적. 자유롭게 어플을 개시할 수 있는 대신 질이 낮은 상품도 있음.

개발자 입장에서 애플리케이션 판매를 통한 수익 창출이 주목적이라면 앱스토어를 선택, 그러나 다양한 비즈니스 모델을 추구한다면 구글 플레이 적합. 우선은 스마트폰에 많이 설치되는 것이 중요하고 그를 통해 다양한 플랫폼 비즈니스 모델을 구상해볼 수 있음.

디지털 마케팅: 기존의 마케팅 방식에 인터넷과 디지털 기기와 같은 다양한 디지털 미디어를 접목한 형태

바이럴 마케팅: 블로그를 이용한 마케팅

소셜마케팅: SNS를 이용한 마케팅

제4장: 이제는 소셜 플랫폼이다.

1) 플랫폼은 보다 많은 사람이 활용할 수 있도록 자신이 보유하고 있는 핵심 가치를 개방해야 하는 필요가 있다.

2) 소셜 플랫폼은 사람이 중심이 되는 플랫폼이다.

제5장: 플랫폼 관점으로 당신의 비즈니스를 플랫폼의 유형 재편하라

제6장: 기업의 플랫폼 비즈니스 접근 전략

1) 플랫폼 비즈니스는 다른 비즈니스에 비해 규모의 경제에 보다 빠르게 도달할 수 있음

이루고자 하는 것, 어떤 일을 할 수 있는지, 어떤 일을 해야 하는지 고민하는 것이 중요

플랫폼 비즈니스를 시작하기 위해서는 플랫폼의 유형 먼저 플랫폼 접근 전략을 수립해야 함, 또한 접근 전략을 통해 내부 구성원 간의 공감대를 형성하여 어떠한 위기상황에도 흔들리지 않게 해야 함.

2) 기업의 플랫폼 비즈니스 전략

관점을 명확히 하라: 현재의 비즈니스를 플랫폼화 할지, 신규 사업으로 플랫폼을 구축할지 고민.

내부 환경과 외부환경에 대한 분석이 필요

1) 내부 환경:비즈니스의 강점과 약점을 분석할 뿐 아니라 플랫폼 비즈니스를 시행했을 때의 강약점을 분석해야 함 (임직원의 업무능력, 자금력 등)

2) 외부환경: 시대에 뒤처지는 아이디어인지 너무 앞서가는 아이디어인지 분석해볼 필요 有. 자신의 비즈니스와 관련이 있는 기술의 발달, 사용자의 변화, 시장 규모 및 경쟁 구도 등의 분석은 기본.

3) 기업의 플랫폼 구축과 활용 전략

플랫폼 구축 전략을 수립하면서 고민해야 할 것들

2) 플랫폼의 역할과 타깃 그룹이 필요로 하는 기능을 조합하여 플랫폼에서 구현하는 기능 정하는 것.

제7장: 성공하는 플랫폼 구축 전략

1) 성공한 플랫폼 비즈니스의 조건

시장에서 막강한 지배력 행사

잠금 효과 탁월: user의 이탈 적음

선순환 구조, 상생의 생태계 구축되어 있음: 그룹과 그룹 간에 일방적으로 착취하거나 당하는 구조라면 성공한 플랫폼 아님

네트워크 효과를 통해 스스로 성장해 나감

규모의 경제 실현 가능: 가격을 낮추거나 무료로 전환하여 후발주자 견제 가능, 진입장벽 높일 수 있는 힘있음

인지도가 높아야 함: 대표 브랜드로서의 입지를 공고히 해야 함

2) 시장 주도적 플랫폼과 방어적 플랫폼

시장주도적 플랫폼: 높은 시장점유율을 바탕으로 시장을 지배하고 있는 플랫폼, 시장을 플랫폼의 유형 개척한 플랫폼이 대다수, 시장에 막대한 영향력 행사 가능, but 독점 주자가 선발주자의 성공과 실패사례를 분석하여 차별화 전략을 수립한 후 독점적 위치를 점할 수 있다는 단점도 있음.

방어적 플랫폼: 자신이 현재 영위하고 있는 사업을 방어하기 위해 만든 수동적인 플랫폼, 플랫폼을 통해 새로운 가치를 만들어내기보다는 자신의 사업을 보호하기 위해 만든 수동적 플랫폼

3) 플랫폼 구축 단계 및 세부 전략

타깃 고객에게 제공할 수 있는 가치 찾기

4) 플랫폼 시스템 구축을 위한 방법론

방법론이란? 일정한 목표에 이르기 위한 길을 정하는 것

최종 산출물의 형태 등을 명확히 규정해야 함

특히 최종 산출물에 대한 예시를 미리 보여주고 서식을 제공하는 업무의 효율에 좋음

*PATOF방법론: Purpose(목적), Activity(활동), Task(작업), Object(객체), Feature(기능)

목적: 사용자 입장에서 플랫폼을 이용하는 목적을 추상적으로 정의해야 하는 단계, 내부환경과 외부환경을 분석한 결과를 가지고 개략적인 목적을 먼저 정의하는 것이 중요

활동: 목적을 달성하기 위해 사용자들이 어떤 활동을 하는지 폭넓게 조사하는 단계

작업: 활동을 수행하기 위해 해야하는 작업을 나열하는 단계

객체: 주요한 객체를 도출하고 각 객체 간의 네트워크를 연결해 줄 핵심 매개체를 도출하는 단계

기능: 사용자의 활동이나 매개체를 통해 핵심 기능을 이끌어 내는 단계

5) 플랫폼의 수익모델 개발 전략

수수료 모델: 플랫폼이 거래를 중개하는 장으로서 존재하는 형태 (ex: 이베이, 아이튠즈, 앱스토어, 구글 플레이 등 30%의 수수료를 챙김)

라이센스 모델: 소프트웨어에서 많이 채택하는 수익모델, 소프트웨어뿐 아니라 저작권, 특허권, 상표권 등 무형의 재산권을 사용하도록 허가하고 라이센스 비용을 받을 수 있음.

유료화 모델: 플랫폼 자체를 유료화한 수익모델 (보통 특정 서비스를 유료로 전환하는 것이 대부분)

아이템 판매 모델: 플랫폼에서 유용하게 사용할 수 있는 기능을 판매하는 수익모델 (ex: 페이스북의 소셜 게임 서비스를 제공하는 징가)

광고모델: 사용자가 많아지며 두터운 유저층을 이용한 광고모델 (구글, 페이스북 등)

제휴 마케팅 모델: 광고대행사를 거치지 않고 웹사이트나 블로그 운영자가 광고를 가져다가 게재할 수 있도록 시스템을 지원 (ex: 웹사이트 운영자가 아마존의 제휴 프로그램에 가입한 이후 웹사이트에 아마존으로 연결되는 여러 링크, 베너, 상품을 올리고 이런 링크, 배너 등을 통해 아마존 홈페이지를 방문하여 책이나 상품을 구매할 경우 웹사이트 운영자는 판매 수익의 일정 부분에 대한 커미션을 받음)

플랫폼 비즈니스 사업자는 플랫폼을 활성화시키기 위해 플랫폼 참여자의 니즈를 잘 충족시켜줘야 함. 또한 타깃 그룹을 플랫폼으로 끌어들이기 위한 장치도 마련되어 있어야 함.

*웹툰 배경 공유 플랫폼에서의 핵심 그룹= 배경을 만드는 작가들 (개발자)

마이크로소프트 같은 경우는 개발자 커뮤니티가 핵심 그룹일 것으로 판단하고 지원 아끼지 않음. (금전적 보상, 개발 툴 무료 제공, 다방면에 걸친 인센티브 제공)

핵심 그룹층 확보되면 킬러 콘텐츠 확보 중요

킬러 콘텐츠 확보되면 플랫폼 참여자들이 참여하고 활발히 교류할 수 있는 시스템을 제공해야 함. 또한 플랫폼을 참여하고 있다는 자부심을 심어줘야 함.

earticle

Each individual type of social media platforms demands differentiated native advertisement strategies according to the users’ purpose of using the service. As a matter of fact, although advertisement contents are not differentiated in social media, there is not enough discussion over it. The purpose of this study is to explore effective ways of designing communication for native advertisement that can draw positive responses from the users by the types of social media platforms. This researcher structuralized the types of social media platforms and divided them largely into four types, ①the expression type, ② relationship type, ③ communication type, and ④ contents sharing type, according to the characteristics of service and users’ human network. Also, this study analyzed the cases of native advertisement showing high utility rate and drew implications. According to the analysis results, first, the type that combines visual contents attracting users’ attention in the expression-type platform with participatory elements can enhance consumers’ immersion. Second, if we provide useful information and employ devices to elicit behavior, it will be possible to increase viral effect in the relationship- and communication-type platforms. Lastly, to spread the contents of social media, this author suggests a way of connecting or integrating contents combining brand elements with multiple platforms. The findings of this study can be used foundationally to design communication in native advertisement which is effective in the diversified environment of social media afterwards. Through this, it will be possible to vitalize the advertising markets of social media both in Korea and overseas desirably.

소셜미디어 플랫폼 유형별로 사용자의 서비스 이용목적에 따라 차별화된 광고 전략이 요구되지만, 무분별한 광고 콘텐츠에 대한 문제제기에 대한 논의가 미흡하다. 본 플랫폼의 유형 연구는 소셜미디어 플랫폼의 유형별로 네이티브 광고의 효과적인 커뮤니케이션 방안에 대해 제언하고자 한다. 소셜미디어 플랫폼의 유형을 구조화하여, 크게 사용자 인맥관계와 서비스 특성에 따라 ①표현형, ②관계형, ③커뮤니케이션형, ④콘텐츠 공유형의 4가지 유형으로 분류하였다, 또한 이용률이 높고 현재 서비스 중인 플랫폼의 네이티브 광고 사례를 분석하여 시사점을 도출하였다. 분석결과로써, 첫 번째, 표현형의 사용자 주의를 주목시키는 시각적 콘텐츠와 참여형 요소가 구성된 형태가 사용자 몰입을 높일 수 있으며, 두 번째, 유용한 정보 제공 및 행동유도 장치를 통해 관계형과 커뮤니케이션형 플랫폼에서 바이럴 효과를 높일 수 있다고 본다. 마지막으로, 소셜미디어의 콘텐츠 확산을 위해 브랜드 요소를 결합한 콘텐츠를 복수의 플랫폼과 연계 또는 통합하는 방식을 제언하고자 한다. 본 연구는 향후 다변화된 소셜미디어 환경에서 효과적인 네이티브 광고의 커뮤니케이션 디자인을 위한 기초자료로써 활용되고자 하며, 사용자의 긍정적인 반응을 견인할 수 있는 소셜미디어 광고 시장의 발전 및 활성화를 기대해본다.

초록
Abstract
1. 서론
2. 소셜미디어 플랫폼의 고찰
2.1. 소셜미디어 플랫폼의 개념 및 특성
2.2. 소셜미디어 플랫폼의 유형
3. 네이티브 광고의 이해
3.1. 네이티브 광고의 개념
3.2. 네이티브 광고의 효과
4. 소셜미디어 플랫폼 유형별 네이티브 광고 분석
4.1. 플랫폼 유형 분석의 기준
4.2. 표현형
4.3. 관계형
4.4. 커뮤니케이션형
4.5. 콘텐츠 공유형
5. 결론 및 제언
참고문헌

하버드비즈니스리뷰

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디지털 플랫폼 사업은 매력적이다 . 의미 있는 가치를 제공하는데다 일단 궤도에 오르면 네트워크 효과로 경쟁우위를 보호할 수 있기 때문이다 . 하지만 처음 시작할 때는 그만큼 어렵다 .

원인

모든 플랫폼은 시작할 땐 비어 있다 . 그리고 대부분은 두 종류 이상의 사용자를 끌어와야 한다 . 예를 들어 택시 앱이라면 택시 승객뿐 아니라 택시 운전사들도 고객으로 끌어들여야 한다 .

해결책

플랫폼 사업을 성공적으로 실행하려면 많은 수의 초기 사용자를 확보하거나 , 사용자 수가 적어도 상관없는 가치를 제공하라 . 신뢰성을 확보하고 기존 시장을 지배하는 시스템과의 호환성을 확보하라 .

라인 플랫폼 비즈니스에서 고객을 모으는 일은 가장 어려운 과제다 . 구매자와 판매자를 이어주는 쇼핑 포털이나 여행자와 호텔 운영자를 이어주는 예약 서비스 업체처럼 두 종류 이상의 사용자 집단을 연결하는 플랫폼의 성공확률이 가장 높다 . 성공적으로 이 사업을 시작하려면 플랫폼의 규모가 아직 작을 때에도 초기 사용자들이 안심하고 가입할 수 있도록 해야 한다 .

대화를 나누고픈 상대가 있는 사람만이 스카이프를 설치할 생각을 하게 된다 . 결제할 곳도 없는데 페이팔에 가입할 사람이 어디 있겠는가 ? 무에서부터 시작해야 하는 플랫폼이라면 특히 이 점을 유념해야 한다 . 다양한 유형의 사용자들을 끌어들여야 하는 다면플랫폼 multisided platform 에서는 위험이 더욱 크다 . 카셰어링 플랫폼이라면 스마트폰으로 차를 예약하려는 고객을 폭넓게 확보하는 것만으로는 부족하다 . 차를 운전할 운전자 역시 충분히 보유해야 한다 .

이런 어려움 속에서도 최근 몇 년간 온라인 플랫폼의 수는 크게 치솟았다 . 이 업종에 매력을 느끼고 창업하는 사람이 많아지는 이유는 어렵지 않게 찾을 수 있다 . 우선 디지털 플랫폼은 다른 방식으로는 이루어지기 어려운 교류나 상거래를 성사시킬 수 있다 . 또한 물리적인 상품을 만들거나 재고를 관리할 필요가 없어 운영비가 적게 든다 . 일단 자리를 잡고 나면 네트워크 효과 덕분에 시장에서의 지위를 쉽게 유지할 수 있다 . 잘나가는 플랫폼은 이탈하는 사용자가 드물다 .

나는 10 여 년간 플랫폼 산업의 역학을 연구해왔다 . 또한 피터 콜스 Peter Coles , 크리스 딕슨 Chris Dixon , 플랫폼의 유형 톰 아이젠만 Tom Eisenmann , 안드레이 헤이규 Andrei Hagiu 등의 동료와 함께 수십 곳의 플랫폼 사이트와 제품에 대한 사례 연구 결과를 정리하고 분석했다 . 큰 뜻을 품고 자신만의 플랫폼을 구축하려는 사업가들이 올바른 전략적 결정을 내리는 데 도움을 주기 위해 이 플랫폼의 유형 플랫폼의 유형 연구 결과를 일부 소개한다 . 이 프레임워크는 다섯 가지의 기본 질문을 던지는 것이라 볼 수 있다 .

Microsoft Endpoint Manager의 필터에서 지원하는 플랫폼, 정책, 앱 유형 목록

앱, 준수 정책 또는 구성 프로필을 만들 때 정책을 그룹(사용자 또는 디바이스)에 할당합니다. 정책을 할당할 때 필터를 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 특정 OS 버전을 실행하는 Windows 클라이언트 장치에 정책을 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 앱, 정책, 프로필을 할당할 때 필터 사용을 참조합니다.

필터는 Microsoft Intune에서 사용할 수 있는 다른 워크로드 중 일부를 지원합니다. 이 문서에서는 필터를 지원하는 앱 유형, 준수 정책, 디바이스 구성 프로필을 나열합니다. 또한 지원되지 않는 워크로드도 나열합니다.

시작하기 전에

  • 이 문서에서는 필터에 대해 잘 알고 있다고 가정합니다. 그러지 않은 경우 앱, 정책, 프로필을 할당할 때 필터 사용에서 자세한 내용을 알아볼 수 있습니다.
  • ✔️: 필터를 지원합니다.
  • ❌: 필터를 지원하지 않습니다.
  • 해당 없음: 플랫폼에 적용되지 않습니다.

다음 플랫폼의 일부 일반적인 앱 정책에 대해 필터를 사용할 수 있습니다. 지원되지 않는 항목 목록은 지원되지 않음(이 문서에서 설명)을 참조합니다.

Android 장치 관리자

앱 유형 지원
스토어 앱 ✔️
Microsoft 365 앱 해당 없음
Microsoft Edge 버전 77 이상 해당 없음
엔드포인트용 Microsoft Defender 해당 없음
웹 링크
LOB(기간 업무) 앱 ✔️

Android Enterprise

앱 유형 지원
스토어 앱 해당 없음
Microsoft 365 앱 해당 없음
Microsoft Edge 버전 77 이상 해당 없음
엔드포인트용 Microsoft Defender 해당 없음
웹 링크 해당 없음
LOB(기간 업무) 앱 해당 없음
Android Enterprise 시스템 앱 ✔️
관리형 Google Play 스토어 앱 ✔️
관리형 Google Play 웹 링크 ✔️
관리형 Android 기간 업무 앱 ✔️

"사용 가능한" 앱 할당에서 사용할 경우 BYOD(워크 프로파일)가 있는 Android Enterprise 개인 소유 디바이스에서 필터가 지원되지 않습니다. 사용자가 ‘사용 가능한’ 앱 의도로 대상이 되면 앱은 Google이 관리하는 Play 스토어에서 설치할 수 있다고 계속 표시됩니다. 포함 또는 제외 필터링은 무시됩니다.

iOS/iPadOS

앱 유형 지원
스토어 앱 ✔️
Microsoft 365 앱 해당 없음
Microsoft Edge 버전 77 이상 해당 없음
엔드포인트용 Microsoft Defender 해당 없음
웹 링크
LOB(기간 업무) 앱 ✔️
iOS/iPadOS VPP(Volume Purchase Program) 앱 ✔️

macOS

앱 유형 지원
스토어 앱 해당 없음
Microsoft 365 앱 ✔️
Microsoft Edge 버전 77 이상 ✔️
엔드포인트용 Microsoft Defender ✔️
웹 링크
LOB(기간 업무) 앱 ✔️

Windows 10/11

앱 유형 지원
스토어 앱 ✔️
Microsoft 365 앱 ✔️
Microsoft Edge 버전 77 이상 ✔️
엔드포인트용 Microsoft Defender 해당 없음
웹 링크
LOB(기간 업무) 앱 ✔️
Windows 앱(Win32) ✔️
비즈니스용 Microsoft Store ✔️

규정 준수 정책

다음 플랫폼의 모든 준수 정책에 대해 필터를 사용할 수 있습니다.

  • Android 장치 관리자
  • Android Enterprise
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • Windows 11
  • Windows 10

디바이스 구성 프로필 및 엔드포인트 보안

다음 플랫폼의 일부 일반적인 디바이스 구성에 대해 플랫폼의 유형 필터를 사용할 수 있습니다. 지원되지 않는 항목 목록은 지원되지 않음(이 문서에서 설명)을 참조합니다.

일부 프로필 유형은 특정 플랫폼에 대해서만 사용할 수 있습니다. 예를 들어 디바이스 기능 프로필 유형에는 iOS/iPadOS 및 macOS 디바이스에만 사용할 수 있는 설정이 포함됩니다.


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